O golpe do cartão trocado está se espalhando pelo Brasil e já causou prejuízos de milhares de reais. Ele acontece quando criminosos trocam o cartão da vítima durante uma compra presencial, geralmente em locais movimentados. Para se proteger, é essencial conferir sempre o cartão devolvido, acompanhar notificações do banco e desconfiar de maquininhas suspeitas.

Como funciona o golpe

  • O criminoso troca o cartão da vítima por outro semelhante, muitas vezes sem nome impresso, dificultando a identificação.
  • A vítima acredita estar pagando um valor pequeno (ex.: R$ 3 por uma água), mas na verdade são cobrados valores muito altos, como R$ 4.000.
  • O golpe ocorre em segundos, geralmente em bares, restaurantes, shows, transporte por aplicativo ou com vendedores ambulantes.
  • Em alguns casos, os golpistas usam maquininhas adulteradas para capturar dados e realizar transações maiores.
  • Bancos e empresas de pagamento, como o Mercado Pago, já emitiram alertas sobre a prática e reforçam a necessidade de atenção.

Como se proteger

  • Confira sempre o cartão devolvido após a compra. Veja se é realmente o seu.
  • Prefira pagamentos por aproximação (NFC), sem entregar o cartão ao atendente.
  • Ative notificações no aplicativo do banco para acompanhar cada transação em tempo real.
  • Desconfie de maquininhas suspeitas ou vendedores que insistem em manusear seu cartão.
  • Evite usar cartões sem nome impresso, pois isso facilita a troca sem perceber.
  • Em caso de suspeita, bloqueie imediatamente o cartão e entre em contato com o banco.

O golpe do cartão trocado é rápido, discreto e pode causar grandes prejuízos financeiros. A melhor defesa é a atenção redobrada em compras presenciais e o uso de recursos digitais de segurança oferecidos pelos bancos.

Passos imediatos para agir

  1. Bloqueie o cartão
    • Use o aplicativo do banco ou ligue para a central de atendimento.
    • Muitos bancos oferecem a opção de bloqueio instantâneo pelo app.
  2. Verifique as transações recentes
    • Confirme se houve compras suspeitas ou valores altos.
    • Anote os detalhes (data, hora, valor e estabelecimento).
  3. Contate o banco imediatamente
    • Informe que foi vítima de fraude.
    • Solicite o cancelamento das transações indevidas e peça um novo cartão.
  4. Registre um boletim de ocorrência (B.O.)Ative alertas e notificações
  5. Configure o app do banco para receber avisos de cada compra.
  6. Isso permite agir rápido em caso de nova tentativa.
  7. Acompanhe seu extrato nos próximos dias
  8. Golpistas podem tentar usar o cartão repetidamente.
  9. Fique atento a qualquer movimentação estranha.

Dicas extras de prevenção

  • Prefira pagamentos por aproximação (NFC).
  • Nunca entregue o cartão para terceiros manusearem.
  • Confira sempre se o cartão devolvido é realmente o seu.
  • Evite usar cartões sem nome impresso.